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不忘初心 担当前行 为中原人民的美好生活加油助力 原创者:王珊
发布时间:2018-04-02 13:41:16 288-563.com

  小时候,爷爷常说:我们今天的幸福生活来之不易啊,那是无数革命先烈抛头颅洒热血换来的!

  上学后,我们系着鲜艳的红领巾在五星红旗下高唱着《没有共产党就没有新中国》,老师教导我们要好好学习,将来做四化建设的有用之人!

 

  2017年10月,丹桂飘香的季节,党的十九大在北京胜利召开,我们心潮澎湃、激动万分!重温党的历史,96年前,中国共产党诞生了,它像一盏明灯冲破漫漫长夜的黑暗,像初生的朝阳给沉睡的中国带来了希望的曙光;96年中,中国共产党穿越血与火的历史烟云,历经了建设与改革的风雨洗礼,中华民族实现了从站起来、富起来到强起来的历史性飞跃;今天,中华民族伟大复兴的中国梦正在实现,我们已进入全面建成小康社会的决胜阶段!世界首颗量子卫星“墨子号”发射成功,“一带一路”重铸辉煌,在历史的新起点,各行各业正以撸起袖子加油干的姿态奋力前行,浓墨重彩地书写着新时代的壮丽篇章。

 

  作为一名基层共产党员,怎样才能在这个伟大的时代发挥自己的能量呢?那就是立足岗位、铭记初心、担当前行!

 

  三年前,一个偶然的机会,我加入了泰康,成为一名柜面客服人员。起初我并没有深入理解自己岗位的重要性,每天按部就班演绎着标准化的服务流程,重复解答着代理人和客户提出的问题,永远都接待不完的客户和整理不完的档案,永远也学习不完的规章制度,遇到因家中突发事件而心情不好的理赔客户时,还会被无端训斥....有很多次自己晚上回到家中就开始哭鼻子,怀疑自己到底能不能适应这份工作。

 

  后来,一段理赔经历让我有了彻底的转变。那是一个冬天的早晨,我接到任务跟随理赔人员到浚县善堂镇一个偏远的村子里,为一位意外身故的男性客户完善理赔资料。两个多小时的路程我们来到客户家中,当时我愣住了:家里没有一件像样的家具,可以说是家徒四壁,因为门窗四处透风,虽在屋中也被冻的瑟瑟发抖,三代同堂的家中只有三口人:刚刚经历了白发人送黑发人的老先生强忍着悲伤接待我们,女主人因刚刚丧夫深受打击而目光呆滞、沉默寡言,两三岁的孩子在一旁玩耍还年幼不懂事儿。家里的顶梁柱坍塌了,他们还要继续活下去!理赔资料补充完毕后,我拿出手机,打开泰康人寿微信公众号,不到五分钟的时间为客户完成了现场理赔。2天后,客户收到了两倍保额,也就是10万块钱的理赔款,这笔钱对他们来说那可真的是雪中送炭啊!于死者是对生命的尊重,于其家人则是无声的慰藉,这正是泰康“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”的价值观和保险的意义所在。(那一刻,我)突然发现,泰康竟然就是我一直向往的地方!保险就是我想毕生从事的行业!因为我能够在这个平凡而又重要的岗位上,在服务客户、帮助客户的过程中实现自己的价值!

 

  我开始热爱自己的工作,也更加关注我们的公司。以陈东升为首的泰康保险集团,具有浓重的家国情怀。泰康情系国家,参与国家重点项目大型基础设施建设;泰康心系民生,积极竞标河南省部分城乡居民大病保险、大病补充保险项目,利用商业保险机制助力完善社会保障;泰康尊重生命,8月8日四川阿坝九寨沟地震中,我们一位客户不幸离去,崎岖不平的山路没有阻挡泰康专车千里护送,让生命有尊严地回家;泰康热心公益,援建灾区养老院,捐建希望小学,助力扶贫攻坚......

 

  泰康所做的一切,源于成立之初开业典礼上陈东升董事长的那句诺言:“泰康人寿来源于社会,立志全心全意报效社会。”这份初心,与党的十九大精神是多么地吻合。历经21年的发展,我们更有能力和信心,在行业协会的带领下,用保险机制和人文情怀,让人们更健康、更长寿、更富足,让保险闪耀人性的光辉,让生命的旅程流光溢彩。期待我们每一位同仁,立足岗位、不忘初心、担当前行,为中原人民的美好生活加油助力!

 

  那么当我老了,儿孙绕膝尽享天伦之时,我可以像爷爷一样对祖国的花蕾(小朋友)讲:我们今天的小康生活来自于无数的革命先烈、来自于党、来自于2017年的十九大......