大家好，我叫赵文瑶，来自泰康人寿一线的业务员，在开始之前我想问一个问题，十九大对于老百姓究竟是什么?是越来越鼓的钱包?是变干净的道路?是越来越好的治安?是提高了的整体文明素质?今天我就想说说十九大对于我一个小人物的意义。

　　我曾经和很多人一样，觉得保险是一个特别不体面，特别不高级的职业，有点像推销的，整天对人说好话，求爷爷告奶奶，低三下四的，甚至人们一提到保险就会说，保险是骗人的。没入行的我也曾深信不疑，但是当我底气十足的发问我面试官也就是我现在的领导的时候，他微笑的问，保险骗你什么了?我不加思索答，买了不赔还不是骗人吗?他又问，姑娘你买的电视机能洗衣服吗?WHAT?电视机洗衣服?这人脑子进水了吧!我嗤之以鼻的说，当然不能，电视机能洗衣服才是见鬼了。他依然微笑，这就是普通大众对保险误解，很多人虽然买了保险，但是他根本不懂保险，买了理财产品生病了来找保险公司，买了意外险，生病了来找保险公司理赔，就像要求电视机洗衣服一样、达不到功效，还要说电视机厂家都是骗人的一个道理。咦，好像有那么点道理。不对，大家都这样认为肯定有问题，怯怯的又问，为什么老百姓都说保险是骗人的呢?他微笑的说了四个字，素质，专业!

　　在过去，从业人员文化素质不高，对产品理解不到位，在对客户讲解时就容易张冠李戴，搞出来乌龙自然保险公司要背黑锅。所以我们的使命就是让老百姓知道什么是保险，真正懂得如何用保险。所以近几年来，保险从业门槛升高，培训体系越来越完善，更多专业的保险代理人奔走在千家万户解说保险。曾有人说，保险是当代社会的一项重要发明。它是建立在大数定律基础上的一种科学规范，它最大限度的保护了我们的人身安全，甚至维护了社会的稳定。如果生命的价值是尊严，那它就是维护尊严，和让我们幸福生活不至于全然崩溃的最后底线。

　　我的一位客户他的话很好的诠释了这个概念，他说他最庆幸的就是为自己上了保险，看到病友为了筹钱，卖车卖房，家人满脸的愁容甚至放下尊严去乞讨，他为自己能够给自己负担得起高昂的医疗费觉得得意，因为他不需要家人为他焦头烂额啊。他在短暂的绝望和慌乱之后，甚至可以恢复镇定。因为他知道，只要能治得好，他就负担得起。他不需要去承受家人给他付出的牺牲，不会觉得自己是个累赘，所以他可以很积极、很乐观地面对癌症，甚至还保留着那么一丝体面。

　　他的话让我更加坚定的要去做好这份工作，我觉得保险卖的不是一张张保单，更不是一笔笔业绩，它是一份信仰，是可以给客户一份值得信任的保障，让他们在生活遇到变故时不至于全然崩盘。

　　每天有无数个和我一样，有着同样信仰同样使命的人，忙碌于各个家庭之间，为的是让悲惨故事越来越少，让老有所养，病有所医，伤有索赔，子有所教。为全面建成小康社会，添砖加瓦。这就是我眼中的十九大，不忘初心，牢记使命，为实现中华民族，伟大复兴的中国梦不懈奋斗!