为加大保险消费者权益保护力度，开封市保险行业协会在“3·15”消费者权益日到来之际，积极组织35家保险公司在鼓楼广场开展了形式多样的保险消费者权益日宣传咨询活动。

　　宣传咨询活动启动仪式上，秘书长张燕主持说：举行“3.15消费者权益日”主题宣传咨询活动，目的是为了促进全市保险行业持续、健康有序发展，切实提高广大消费者的自我保护意识，维护消费者的合法权益，营造良好的保险消费环境。上周对2016年10家优质服务窗口和15名诚信服务标兵进行的表彰，35家公司负责人在保护消费者利益社会责任承诺书上签字，向20名行业社会监督员颁发聘书，这一切无不彰显开封保险业全力建设诚信保险，打造一流服务行业的信心和决心。开封日报报业集团副社长楚红岩致辞，希望开封保险行业秉承“客户为中心”的原则，坚持以诚信为基础的价值取向，恪守合同承诺，切实履行应尽义务，不断树立良好的行业形象和社会信誉，以此赢得社会公众的信赖和支持。切实做到“替政府分忧，为百姓解难”，为助推开封经济发展作出新的更大的贡献。于江会长要求各单位一是要精心组织。根据协会活动方案和上级要求，制定本系统3.15活动方案，组织下属机构开展活动;二是接受咨询。要在各公司办公营业场所门前设立宣传咨询台、接受社会公众咨询，及时妥善处置消费者投诉;三是突出宣传。通过介绍行业诚信经营、保护消费者权益、建设消费无忧环境等情况，拉近与消费者之间的距离。各单位均设立咨询点，散发宣传资料，宣传保险条款，推介保险产品，宣讲保险知识，解答保险消费者的疑难问题。太平洋人寿开封中支还开展了抽奖活动。据统计，整个活动期间，全市保险机构共散发宣传资料5000余份，接受咨询1600多人次。