“这就完了?”大家还没反应过来，快处快赔的快处环节已经完成，机动车道路交通事故快速处理协议书已经发到事故双方的手机上。

查勘员到达现场后指导客户使用快处快赔APP

　　4月19日，商丘市凯旋路高架桥南100米处，一辆小货卡追尾一辆小车，人未伤，车能动，小货卡全责，有保险。交警到达现场后，问清事故原因，使用快处快赔APP，从拍照到上传事故照片、警方后台完成责任认定审核，快处完成，仅用几分钟的时间。小车需要拆检，保险公司到达现场后，表示拆检过后，金额不超过5000元，仍然可以用快处快赔APP线上完成理赔，方便快捷。

　　快处快赔APP的应用，有效解决了小剐小蹭事故造成的交通拥堵及二次事故伤害问题。目前，商丘市每月使用快处快赔APP快处事故1000起左右，为进一步推广快处快赔这一便民措施，提高快处快赔APP的使用效率，4月18日下午3点，在商丘市交警支队三楼会议室，商丘市保险行业协会联合商丘市交警支队召开快处快赔推进座谈会。19家财险公司理赔负责人和商丘事故大队参会。河南快处快赔项目部工程师郭秋豪现场为大家解答使用快处快赔APP方面的疑问。座谈会上，商丘市保险行业协会秘书长陈桂莲表示，商丘市各家财险公司要加大快处快赔APP的推广和应用力度，节省出更多的人力、物力为商丘百姓提供更好的保险服务。

　　2017年1月，河南省公安厅交警总队和河南保监局联合推出交通事故“快处快赔”系统，在全省实施轻微财损道路交通事故网上快处快赔，每天6时至20时，两车发生碰撞事故或单方事故，损失金额不超过5000元，仅造成财产损失的机动车碰撞交通事故，简单的说就是“车能动，人未伤，有保险，车有牌，人有证，没有严重交通违法行为等的轻微交通事故”，驾驶员和车主都可自行使用快处快赔处理轻微交通事故。整个快处快赔使用流程如下：发生事故后，打开快处快赔APP——上传事故现场照片——后台交警审核——上传事故车辆信息——后台交警远程定责——保险保案——上传车辆受损照片——保险审核照片——远程定损——理赔款支付。目前，商丘车主除下载使用快处快赔APP外，还可以通过关注商丘市保险行业协会微信公众号“快处快赔”栏目绑定信息。

　　但下面5种情况即使在快处快赔范围内也不能使用：机动车无号牌、无检验合格标志、无保险标志的;涉及载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病原体等危险物品车辆的;驾驶人无有效机动车驾驶证的;驾驶人饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品的;当事人不能自行移动车辆的。

　　下一步，商丘将成立快处快赔服务站，与线上快处快赔平台共同打造商丘交通事故快处快赔服务网。随着快处快赔这一便民措施的的推广和使用，将会为商丘百姓的生产和生活带来更多便利，商丘百姓的幸福指数也将更高。