7月10日，泰康人寿河南焦作中心支公司接到客户杨先生的电话。杨先生说：“泰康的理赔款已经收到，180元获赔三十万，我为泰康点个赞!”

　　杨先生于2016年6月通过泰康在线为自己购买全年综合意外保障，意外伤残保额30万，意外伤害医疗保额3万，附加意外伤害住院津贴，总保费仅180元。

　　意外无处不在，2017年9月28日，杨先生不慎从高处坠落，导致自颈部以下高位截瘫。

　　在杨先生住院期间，泰康人寿河南焦作中心支公司的理赔人员多次探望，并认真讲解理赔所需资料。今年5月，杨先生出院后向泰康人寿提出理赔申请，6月即顺利结案，泰康人寿共支付理赔金三十四万余元。

　　理赔就像是一颗种子，它能够生根、发芽、长出关爱的枝叶庇护更多人。当风险来临时，泰康人寿会用积极、主动、专业的服务，秉承以客户为中心的服务理念，用认真负责的态度践行保险责任，让保险更安心、更便捷、更实惠。