河南济源的杨先生于2013年9月2日投保华泰人寿附加百万爱驾意外住院津贴医疗保险，年交保费146元。

　　2018年5月22日，杨先生外出时不慎摔伤，到济源人民医院手术治疗。出险后杨先生向公司报案，机构工作人员第一时间与杨先生联系，询问病情并告知理赔注意事项及相关手续。7月3日，杨先生向公司递交理赔手续，理赔人员审核后进行系统操作，该案件于当日结案，赔付2100元。

　　杨先生对公司的理赔速度和金额都十分满意，7月12日，委托父亲前往机构亲自递送锦旗表示感谢!杨先生父亲感叹道：没想到能赔付这么多，意外真的是无处不在，有保险真好。华泰让我切实感受到你们的理赔速度和超值服务，华泰理赔真好!

　　杨先生一家都是华泰的老客户，在公司投保多份保险，杨先生父亲表示自己和家人将会继续投保华泰保险，因为已经真正感受到华泰的理赔服务，并且也会将华泰保险推介给身边的亲戚朋友，把更多的保障和爱心传递下去!(朱华琳)