守护美好,从一份保障开始。
7.8全国保险公众宣传日即将来临之际,为让社会公众更进一步客观、清晰的了解保险行业的本质、功能和价值,近日太平财险三门峡分公司举行7.8保险宣传日“发现保障背后的故事”暨客户体验开放日活动。
此次开放日活动,太平财险三门峡分公司邀请客户、社会公众走进公司职场,了解保险知识,参观公司服务流程,感受太平企业文化。工作人员全面细致为大家演练及讲解了一份保单从签单承保到查勘理赔等各个环节的流程,帮助客户更加深刻的了解到一份保单背后承载的是太平人对客户的承诺与责任。同时在活动中,太平财险三门峡分公司注重与大家的交流,聆听客户和公众的心声,深入了解公众对于保险行业的理解和客户对于服务环节中遇到的问题,搜集整理大家的意见和建议,为进一步提高服务水平,提升客户满意度奠定了基础。
此次活动广泛传播了“守护美好,从一份保障开始” 7.8全国保险公众宣传日主题,宣传了“诚信、专业、价值”的太平价值观,增进了客户、公众对保险行业和太平财险的深入了解,取得了良好成效。 |