荷风送香气，竹露滴清响。7月3日上午，泰康人寿鹤壁中支按照市协会的要求，在京立医院隆重举办7.8保险宣传日系列活动之一 ---“发现保障背后的故事”公众开放日活动，鹤壁中支邀约100名贵宾客户，体验公司免费体检活动。

　　本次活动得到中支总经理室的高度重视，精心制作了《泰康人寿贵宾客户体检告知函》，由服务人员向贵宾客户当面送达;微信发送《体检邀请函》，详细告知客户在泰康的级别、享受的权益以及本次体检活动的注意事项。同时，运营部安排专人，就院方服务方面，做了重点沟通和协调。

　　体检当日早上7：30分，小伙伴们已经早早在体检医院咨询台等候，迎接我们尊贵的贵宾客户。从第一声问候、引领、签到、领取体检表，到体检全过程的陪伴，小伙伴们笑容满面无微不至，令参与活动的客户非常满意，连连点头称赞。铂金卡、钻石卡客户还享受到了VIP绿色通道，尽显尊贵体验。

　　体检结束后小伙伴们和代理人一同帮助客户在微信上领取了高额赠险、讲解本年度贵宾服务、指导有需要的客户做了电子化保全，一站式服务更显专业。

　　客户黄先生现场感慨道：“我在别的公司，每年交的保费比泰康还多，除了该交保费时有人电话通知，平时没有人顾及，而在泰康却得到了这么高的重视!”;客户张女士表示:“我们家的保险都是在泰康买的，回去之后我要告诉女儿女婿，让他们也来泰康买保险”。

　　本次发现保险背后的故事公众宣传日活动圆满结束，共有65位白金卡以上级别贵宾客户参与了此次活动。我们以精心的筹备、优质的服务，赢得了贵宾客户的高度赞誉。在未来的服务中，我们将持续跟进、创新、拓宽服务渠道和资源，做到更完美、更贴心，打造全流程极致客户体验。

　　“守护美好，从一份保障开始”，让我们共同努力，让人人拥有一份保障，家家感受到保险的美好!（王珊）