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“我是冲着你们天安的服务来投保的”
发布时间:2012-12-28 09:18:31

“我是冲着你们天安的服务来投保的”

——卢氏县一客户不远百里到天安保险三门峡中心支公司投保

 

7月10日上午10:30分,天安保险三门峡中心支公司承保大厅接待了一位40多岁的女士,她风尘仆仆,一进大门,就要求在天安保险三门峡中心支公司投保机动车辆保险。在办理手续过程中,了解到该女士叫王金花,是一大早从100多公里之外的卢氏县专程赶到天安保险三门峡中心支公司来投保的。据王女士讲,天安保险公司虽然在卢氏县没有设立机构,但是,在卢氏县有很多人知道天安保险公司,尤其是知道天安保险服务好,出险后赔付及时,其它保险公司一两个月才能办理好的赔案,天安保险公司不到一天的时间就能办理结束。王女士说:“我就是冲着你们天安的服务来投保的。”

事情原来是这样的:今年2月初,天安保险三门峡中心支公司公司业务人员在卢氏县承保了一辆车主为郭焕民的豫M-52192长安面包车。3月1日18:57分,天安保险三门峡中心支公司接到报案电话,称该车行驶至卢氏县城效乡火焰村时,因山体滑坡,空中坠落石块,造成车辆前部受损。接到报案后,天安保险三门峡中心支公司立即安排客服人员赶赴现场查勘和定损,并于第二天,将520元赔款交付到郭先生手中。郭先生说:“你们公司赔的这么快,真是没想到,我一定会在卢氏帮你们宣传,让亲戚朋友都来天安投保。”

王女士就是在听了郭先生的介绍后,专程赶到三门峡投保的,她愉快地为她的爱车投保了车损、第三者人身伤害、第三者财产损失、车内人员伤害等险种,并说:“如果天安保险公司能在卢氏也设立一个机构,肯定会有很多人到天安保险公司投保的。”