●1月11日，信阳电考分中心召开全市保险公司代资考管理人员工作会议，全市26家保险公司代资考工作的负责人和具体经办人参加了会议。

　　●1月12日下午，信阳市保险行业协会举行2012年新春团拜会，全市各家保险公司总经理(主要负责人)、协会秘书处工作人员欢聚一堂，共迎佳节。

　　●2月6日，河南保监局召开保险监管工作暨纪检监察工作会议，全面部署全省保险监管具体任务。包秘书长参加了会议。

　　●2月14日上午，市协会召开财险专业委员会主任会议。

　　●2月17日上午，市协会召开2012年度信息工作会议，全市各家保险公司信息员、统计员参会。会议由包生秘书长主持。

　　●2月20日，市协会接待河南保监局工作组来我市检查寿险银保工作。

　　●2月21日上午，信阳市地税局夏科长、直属分局张副局长一行6人来访市协会，双方就新版《河南省车船税代扣代缴管理办法》实施细节及信阳车船税疑难问题进行了深入的探讨。

　　●2月26日，国寿财险信阳市中心支公司在信阳浉河宾馆举行《贯彻落实保监会“综合治理车险理赔难”及总公司“五个一”服务承诺大会》，包秘书长到会并讲话。

　　●2月29日，省政府召开全省金融工作电视电话会议，信阳市政府副市长、市直有关部门、金融监管机构、金融机构主要负责人等在信阳联通12楼分会场参加会议。包秘书长参加了会议。

　　●3月5日下午，包秘书长参加市工商局、消费者协会组织的“3.15”活动协调会，并与人保财险、中国人寿、太保人寿和新华人寿商议保险业活动事项。

　　●3月6日上午，市协会召开2012年财险专业委员会第一次会议，全市12家财险公司的委员和在筹的2家公司代表参加了会议。

　　●3月7日上午，市协会召开“财险行业2012年车险电话销售业务自律检查工作培训会”，布置自律检查工作。

　　●3月8日，信阳市人民政府召开信阳市金融机构联席会暨项目发布会，信阳市常委、常务副市长冯鸣、市金融办、发改委、财政局、各金融机构、保险行业协会主要负责人参加会议。会上，市协会包生秘书长在发言中，介绍了河南保监局2012年工作会议的主要精神和相关政策，汇报了信阳市保险行业的基本情况和协会今年的重点工作。

　　●3月8日至12日，市协会组织了财险行业2012年车险电话销售业务自律检查工作。

　　●3月13日，包秘书长参加河南保监局2012年保险中介监管情况通报会。

　　●3月15日上午，由市工商局、消费者协会主承办，人保财险、中国人寿参与协办的信阳市“2012年‘3.15’暨‘消费与安全’年主题宣传咨询服务活动”在东风路口举行。经市协会组织协调，保险行业有9家公司进入主会场，占总量的半数以上。

　　●3月21日上午，市协会召开2012年寿险专业委员会第一次会议，全市13家寿险公司的委员(代表)参加了会议。

　　●3月21日，市协会组织向全市各家银行具有《保险兼业代理许可证》的网点发放《中国保监会河南监管局人身保险投保提示》364份。

　　●3月23日上午，市协会与市交警支队联合召开“信阳市进一步推进道路交通事故快速处理座谈会”，市交警支队副支队长李远城、事故科、浉河、平桥、明港勤务大队的负责同志，市协会包生秘书长、各财险公司分管理赔的副总经理、理赔负责人参加了会议。

　　●4月18日起，市协会组织3次我市12378保险消费者投诉维权热线运行测试，测试分为集中试运行演练、压力测试和分散试运行演练，工作人员分别模拟投诉、举报、咨询等情形，在本市分别使用移动、电信、联通的手机和座机拨打12378热线。

　　●4月25日上午，英大泰和财产保险股份有限公司信阳中心支公司举行盛大开业庆典，省公司、市政府金融办、市直有关单位、市保险协会主要领导参加了庆典活动，包秘书长代表保险行业协会在庆典上致辞。

　　●4月25日下午，英大泰和财险河南分公司赵春辉总经理在信阳中心支公司李晓磊总经理陪同下走访信阳市保险行业协会，市协会包生秘书长热情接待了赵总一行。

　　●4月26号上午，根据河南保监局《关于进一步做好配合公安机关开展“破案会战”有关工作的通知》精神，市协会包秘书长到访信阳市公安局经侦支队，就“破案会战”专项工作与支队长朱家明、第二大队大队长吴纪宏进行沟通。

　　●4月26日下午，平安财险河南分公司郭继凯副总经理在信阳中心支公司王建辉总经理陪同下走访市协会，协会包秘书长热情接待了郭总一行。

　　●5月8日上午，市协会召开2012年第二次财险专业委员会会议，全市14家财险公司的委员参加了会议。

　　●5月9日至14日，市协会组织开展了“信阳市财产保险行业2012年第二次自律检查工作”。本次检查工作的重点，一是车险手续费跟单情况，二是代收代缴车船税情况，三是2吨(含2吨)以上营业类货车(含挂车)和营业类特种车单保交强险验车承保以及不得支付手续费，四是问题反映较多的远程出单点合规情况。

　　●5月21日至22日，市协会秘书处4名工作人员在河南纪检监察宣教基地，参加了由省保监局举办的“2012年省级保险公司高管人员及地市行业协会第一期法制培训班”。

　　●5月23日，包秘书长参加了省协会组织召开的“2011年度全省保险行业信息宣传工作表彰大会”。

　　●5月23日，包秘书长参加了省协会组织召开的“288-563.com党总支党员大会”。

　　●5月23日，包秘书长、电考分中心刘明俊主任及协会财务负责人参加了省协会组织召开的“加强电考分中心考务管理工作专题会议”。

　　●5月24日，包秘书长参加了河南省保险学会举办的“宏观经济与保险业发展主题报告会”。

　　●5月29日上午，市协会召开一届三次理事会，27家会员单位理事(代表)及协会秘书处人员参加会议。会议由张维会长主持。

　　●5月29日，市协会密切关注“信阳5.28特大交通事故”情况，共向省保监局、省协会、市金融办报送“信阳5.28特大交通事故保险情况报告”6篇。

　　●5月30日，受中保协、省协会委托，在人保财险的大力支持下，市协会在人保财险信阳分公司视频会议室召开了与全国30多个省同步联动的机动车辆损失险代位求偿推广视频培训会。各财险公司理赔部门负责人和IT部门技术负责人参加了会议。

　　●6月13日下午，市协会召开财险专业委员会主任会议，会议分析了目前我市财险市场的发展趋势，新任主任吴一军主持会议。

　　●6月27日，包秘书长参加了信阳市社会组织创先争优活动表彰暨评估工作部署会。

　　●6月28～30日，市协会接待省保监局中介处姚仁才副处长一行到信阳调研、调查保险代理人资格考试和办证工作。

　　●7月3日至4日，河南保监局统研处处长助理马长林一行到信阳调研涉农保险工作。

　　●7月6日，河南保监局在濮阳召开全省保险行业协会自律工作专题会议，省、市协会秘书长参加了会议。濮阳协会介绍了濮阳行业自律的做法和经验，各地秘书长围绕行业自律就自律认识、本地自律情况、存在的问题及建议进行了专题讨论。

　　●7月16日下午，市协会召开2012年第三次财险专业委员会会议，全市14家财险公司的委员参加了会议。

　　●7月17日上午，市协会召开2012年寿险专业委员会第二次会议，全市13家寿险公司的委员(代表)参加了会议。

　　●7月20日，市协会已开始在中心城区最繁华的区域――信阳银座商贸广场91㎡LED显示屏播放保险宣传短片，每次5秒，每天滚动播出60次以上。

　　●7月20日～25日，市协会组织了2012年全市第三次财产险行业自律检查。

　　●7月24日，市协会向全市350家市、县、乡级保险机构发放《今日消费-保险特刊》6155份、《保险消费维权手册》6155份，用以普及保险知识、宣传保险理念，向保险消费者提供更贴心的服务。

　　●7月27日，在全省“2012年保险消费者教育主题宣传月”活动中，市协会在信阳东方红大道西亚和美广场前、东方红大道与工区路交叉口信阳文化中心广场前和东方红大道与中山大道交叉口西北角的河南日报户外党报阅报栏，配合省协会共同向社会公众普及保险知识教育。

　　●8月6日上午，包秘书长到民生人寿信阳中心支公司查看“宣传月”活动情况。

　　●8月7日下午，包秘书长、电考分中心主任一行走访太保人寿信阳中心支公司，交流代理人考试和查看“宣传月”活动情况。

　　●8月10日，根据《社会组织评估管理办法》(民政部令第39号)和《信阳市社会组织评估实施办法》，市民政局民管科晏立杰科长带领评估专家组对市协会进行了社会组织评估。

　　●8月13日下午，包秘书长、电考分中心主任一行走访新华人寿信阳中心支公司，参观公司新办公楼、交流代理人考试和查看“宣传月”活动情况。

　　●8月21日上午，市协会召开2012年寿险专业委员会第三次会议，全市13家寿险公司的委员(代表)参加了会议。会议传达了省协会“关于印发《2012年第一次银行代理人身保险业务自律检查工作方案》的通知”，讲解了自律检查工作方案，研究布置了自律检查工作。

　　●8月22日上午，市协会召开2012年第一次银行代理人身保险业务自律检查检查人员培训会。

　　●8月23日～27日，市协会组织进行了全市2012年第一次银行代理人身保险业务自律检查。

　　●8月24日上午，包秘书长参加了由河南省保险学会主办的“调结构转方式实现保险业可持续发展主题报告会”，保监会原副主席、中国保险保障基金有限责任公司董事长、中国精算师协会会长魏迎宁做主题报告。

　　●8月28日上午，包秘书长参加了市政府办公室在市公安局会议室组织收看收听的全国、全省交通安全紧急电视电话会议。会议要求吸取今年“8·26”包茂高速特大交通事故教训，进一步加强道路交通安全管理工作。

　　●9月4日下午，市协会召开财险专业委员会主任会议，研究《信阳市财产保险行业2012年第四次自律检查工作方案》。

　　●9月5日～15日，市协会组织了全市2012年第四次财产险行业自律检查。

　　●9月7日上午，信阳市中级人民法院召开“信阳中院与驻信保险公司涉诉案件座谈会”，信阳中院副院长冯琦、市保险行业协会秘书长包生出席会议并作重要讲话，人保财险、中国人寿等10家保险公司代表，中院民一庭、民三庭、办公室等相关庭室负责人及民二庭全体审判人员参加会议。

　　●9月13日～14日，以省保监局、财政厅、农业厅为成员的省农险办督查组来我市督查农业保险工作，市财政局、农业局、保险行业协会和人保财险、中华联合财险市县两级公司负责同志出席汇报会并陪同督查。

　　●9月25日，包秘书长参加了新华保险信阳中支公司承办的“华满中原 关爱希望”爱心捐助活动，此活动在光山县锡山小学操场举行，新华保险总公司运营总监陈正阳、河南分公司总经理孙保收等领导以及共青团信阳市委书记赵君峰、信阳中支总经理端木祥雷、光山县乡主要领导与该校师生一同见证了一个大型保险企业践行企业公民责任的爱心行为。

　　●9月27日，市协会召开2012年财险专业委员会第五次会议，研究第四次财产险行业自律检查违规处理情况。

　　●10月18日上午，包秘书长到市工商局，就工商局对保险公司格式合同检查与其办公室和市消协的负责同志进行了沟通。

　　●11月2日下午，市协会召开财险专业委员会主任会议，研究《信阳市财产保险行业2012年第五次自律检查工作方案》。

　　●11月9日至14日，市协会组成联合检查组，对中心城区的财险市场进行了暗访式自律检查，在包生秘书长带领下对固始县财险市场的9家公司进行了承保合规性、手续费实际支付和车船税收取、退税等情况进行了行业自律检查。

　　●11月20日下午，市协会召开2012年第六次财险专业委员会会议，包秘书长通报了信阳市财产保险行业2012年第五次自律检查情况，委员们探讨、研究了市场上出现的新情况、新问题，对自律检查中发现的问题予以确认。

　　●11月22日上午，市协会召开信阳市加强农村保险消费者教育推广工作会议，会议学习了河南保监局《2012年河南省农村地区加强保险消费者教育工作方案》，研究了《信阳市保险行业协会加强农村地区保险消费者教育工作实施细则》，安排布置了相关工作。

　　●11月28日下午，市协会召开信阳市农村保险消费者教育专题会议，会议学习了市协会《关于加强全市农村保险消费者教育工作的通知》，听取广告公司介绍、建议，以及墙标、展板制作安装和报价，为下一步全面铺开农村保险消费者教育打下了基础。

　　●11月30日，市协会继续组织赠阅2013年度《中国保险报》，共向市委、市人大、市政府、市政协、市政法委、市中级法院、市直局委、各县(区)委书记、县(区)长赠阅《中国保险报》42份。

　　●12月3日至6日，市协会组织开展了寿险业2012年防范销售误导服务准则自律检查。

　　●12月6日，省电考中心高智副主任和陈建立老师来我市电考分中心巡视检查考试工作。

　　●12月19日，市协会召开2012年寿险专业委员会第四次会议，包秘书长通报了全市前11个月寿险市场发展情况，研究了市协会2012年防范销售误导服务准则自律检查问题处理意见，探讨了信阳寿险行业存在的主要问题及应对措施。