·1月17日，大地财险总公司向我会发来征求意见函，就大地财险信阳中心支公司在本地的经营征求我会意见，一是客户服务方面的行业测评，服务环节，理赔投诉情况;二是合规经营方面的监管规定，行业自律遵守情况，手续费和佣金支付情况，与协会的沟通以及报表报送情况。我会根据实际情况进行了反馈。

　　·1月18日，信阳保险信息创刊。

　　·信阳市保险行业协会举行2011年新春团拜会。1月28日下午，信阳市保险行业协会召开全市保险行业2011年新春团拜会，全市23家保险公司总经理(主要负责人)参加了会议。团拜会由协会秘书长包生主持。

　　·1月30日，信阳市保险行业协会地址由凌云宾馆迁至八一路152号 金源大厦12楼。

　　·2月17日，协会召开寿险专业委员会主任会议，会议研讨2011年有关寿险行业自律问题。

　　·3月2日，包生秘书长应邀参加288-563.com四届五次理事会暨第五届会员代表大会，信阳市保险行业协会与全省其他已成立的10家地市协会一起加入省协会，成为特别会员。

　　·3月22日，市协会召开财险专业委员会第二次会议。会上，包秘书长首先通报了协会近期的工作，分析了信阳财险市场第一季度的发展情况，组织大家学习相关文件。会议对《信阳市财险行业自律公约》(征求意见稿)等文件进行了广泛讨论。会议还就财险移动出单、运输集团自保、出租车更新的车船税等市场新问题进行了讨论。

　　·3月23日，包秘书长在郑州参加省协会召开的2011年一季度银行代理人身保险业务自律检查工作会议。

　　·3月24日，市协会召开寿险专业委员会第二次会议。会上，包秘书长首先传达了23日参加省协会关于组织寿险自律检查的会议精神，对当前信阳寿险市场，尤其是银保业务存在的问题进行了分析，大家就此问题进行了充分的探讨。委员们就《信阳市人身保险公司人员同业流动自律公约》(征求意见稿)等文件进行了讨论。最后，协会布置了一季度银行代理人身保险业务自律检查工作。

　　·3月24日至26日，保监会保险中介监管部金鼎老师，在省保监局中介处王处长一行的陪同下来我市调研相关中介工作，协会会长张维、副会长彭永恒参加了会见，秘书长包生陪同王处长一行进行调研。

　　·3月28日至4月1日，根据省行业协会的统一部署，我市协会组织开展了2011年一季度银行代理人身保险业务自律检查。通过这次自律检查，为各公司提供了一次很好的互相观摩、互相学习、互相借鉴的交流机会。

　　·5月10日，市协会召开全市12家财险公司车险工作负责人参加的商业车险调研座谈会。会上，大家就《河南保监局关于开展完善机动车辆商业保险制度调研的工作方案》中的调研内容进行了探讨，形成了自己的观点。根据省保险行业协会《关于开展机动车辆保险问卷调查活动的通知》，布置了我市机动车辆保险问卷调查工作。

　　·5月18日，经过一个时期的筹备，信阳市保险行业协会网站(www.xybxxh.com)正式开通运行。

　　·5月25日上午，由河南保监局、288-563.com、河南省保险学会联合组成的调研组，在信阳召开完善机动车辆商业保险制度专题座谈会。河南保监局财产险监管处孔德立处长、288-563.com周曙光会长、河南省保险学会牛新中秘书长一行到会。信阳市保险行业协会分管财险的会长、秘书长以及各财险公司负责人参加了会议。会议由信阳市保险行业协会承办，牛新中秘书长主持。

　　·6月13日至14日，信阳市保险行业协会组成联合检查组，在包生秘书长带领下对潢川县财险市场的6家公司进行了承保、财务、理赔和中介方面的行业自律检查。

　　·6月22、23日，省保监局统计研究处赵存见、张青华到信阳调研今年以来全省保险市场运行情况，信阳财、寿险公司负责人分别参加了调研座谈会。会议由信阳市保险行业协会承办，包生秘书长主持。

　　·6月28日，按照省保监局的要求，市协会组织向党委政府赠阅2011年下半年《中国保险报》活动。共向市委、市人大、市政府、市政协、市政法委、市中级法院、市直局委、各县(区)委书记、县(区)长赠阅《中国保险报》41份。

　　·7月6日上午，信阳市保险行业协会召开财险专业委员会第三次会议。会上，包秘书长首先通报了协会近期的工作，传达了7月4日省协会“财险行业2011年第一次自律检查培训会”精神，组织大家学习、讨论《河南省财产保险行业2011年第一次自律检查工作方案》，根据信阳实际，制定《信阳市财产保险行业2011年第一次自律检查工作方案》，成立自律检查组，对信阳财险市场进行检查。

　　·7月7日上午，市协会召开“财产保险行业2011年第一次自律检查工作培训会”，对抽调的24名检查人员进行培训，学习检查方案、明晰检查流程、明确检查重点、强调检查纪律。

　　·7月7日下午，市协会召开寿险业务报表培训会，全市12家寿险公司的报表统计员参加了会议。包秘书长首先通报了半年来寿险业务报表报送的基本情况和存在的问题，协会秘书处工作人员讲解了报表报送的方法、流程、项目释义和注意事项。会上，还邀请优秀报表统计员新华人寿的符彤经理进行了经验介绍和心得分享。

　　·7月12日、13日，根据省行业协会的统一部署，我市协会组织开展了2011年财险行业第一次自律检查。

　　·8月10日，省保监局协会巡查工作组到信阳了解、考核保险行业协会建设和运转情况。

　　·8月10日下午，信阳市保险行业协会在协会会议室召开提高车险理赔效率专题座谈会。河南保监局财产险处孔德立处长、河南省保险学会牛新中秘书长、郑州大学金融系主任李琴英教授、太保财险河南分公司苏占伟副总经理一行，以及信阳人保财险、太保财险、中华联合、国寿财险分管理赔的副总和理赔部负责人参加了座谈会，会议由市协会包生秘书长主持。

　　·8月26日下午，根据财险会员公司对诉讼工作的强烈反响，市协会召开了财险诉讼案件处理分析座谈会。会议由秘书长包生主持，全市12家财险公司法律岗负责人参加了会议。

　　·9月16日，市协会包秘书长参加了由河南省保险学会主办的“机遇·价值---保险服务中原经济区建设主题报告会”。 河南保监局全体干部、河南省省级公司班子成员、学会、协会全体员工、河南省直相关厅局的代表、相关高校代表、省辖市政府金融办负责人及省辖市保险行业协会秘书长、部分省、市保险学会代表共400余人参加了会议。

　　·9月21日上午，市协会召开一届二次理事会，会议由张维会长主持，全市24家保险公司负责人参加了会议。

　　·10月11日至18日，根据省行业协会的统一部署，我市协会组织开展了2011年第二次银行代理人身保险业务自律检查工作。

　　·10月15日下午，省协会召开“加强电考中心管理工作专题会议”，河南保监局有关领导、省协会有关领导和省辖市协会秘书长、电考分中心主任、财务人员等参加了会议。16日上午，市协会召开全体人员会议，传达会议精神并布置落实会议精神工作步骤。

　　·11月3日，协会召开财险委员会主任会议，围绕公交车车船税免税证明、商业车险手续费、电销车险送礼品及远程出单点报备问题进行探讨。

　　·11月4日，市协会召开信阳电考分中心考试工作会议，通报信阳电考分中心的筹建情况，安排试考相关事项，各公司保险代理人资格考试管理负责人参加了会议。

　　·11月7日，由会员公司及协会秘书处工作人员报名的26人，在信阳电考分中心进行了首次试考，试考获得成功。

　　·11月10日，市协会继续组织赠阅2012年度《中国保险报》，共向市委、市人大、市政府、市政协、市政法委、市中级法院、市直局委、各县(区)委书记、县(区)长赠阅《中国保险报》41份。

　　·11月23日，河南保监局、省电考中心工作组对信阳电考分中心进行验收。

　　·11月28日～30日，市协会组成检查小组，对已报备的78个财险远程出单点，通过暗访、查验兼业代理证、查验从业人员资格证、出单员个别谈话和集体谈话、查验出单系统和相关资料等形式，对远程出单点、从业人员和业务的合规性进行了重点检查和部分抽查。

　　·12月6日，河南省电考中心段建生主任一行，到我市就保险代理人资格考试情况进行调研。

　　·12月5日，召开财险专业委员会工作会议，讨论财险第二次自律检查工作方案。

　　·12月7日，协会召开财险2011年第二次自律检查会议，对检查人员进行集中培训

　　·12月8日至9日，协会组织各财险公司工作人员组成检查组进驻检查单位，开展检查工作。

　　·12月12日～15日，包秘书长相继走访平安财险、人保财险、人保寿险、阳光寿险、国华人寿，就行业自律、协会建设、协调沟通、代理人考试等方面进行了交流，提出了相关意见和建议。

　　·12月19日，河南保监局召开全省保险社团建设工作会议，总结回顾去年以来我省保险社团建设情况，分析当前社团工作面临的形势和任务，安排部署今后一个时期社团建设工作。

　　市协会彭永恒副会长、包生秘书长和综合部负责人参加了会议。