按照河南保监局普及保险知识,扩大行业影响,促进理性消费和树立行业形象的年度工作计划,信阳市保险行业协会积极协调,以 “保险走进法官学校”的形式,为全市基层一线法官,市保险行业协会全体人员和部分保险公司高管人员100多人做了专题讲座,通过讲座和座谈,普及了保险知识,沟通了保险诉讼案件的合作,提高办案效率和质量。6月26日河南保监局财产保险监管处处长孔德立、人保财险河南省分公司副总经理傅晓亮、人保财险河南省分公司法律部副总吴国桢、国寿财险河南省分公司副总经理余飞、平安财险河南省分公司理赔部经理刘的然一行五人赴信阳,同保险协会一起做了专题讲座,并与市中级人民法院、县区法院的部分法官围绕“保险案件诉讼”进行了座谈。此次活动得到了市中院副院长冯琦高度评价和关心支持。
讲座上,孔处长以“保险让生活更美好”为主题,阐述了商业保险基本原理、功能作用以及保险监管,介绍了全省保险业的基本情况和现状,解析了当前法院、保险公司非常关注的交强险及商业车险调解和诉讼的疑难问题。
在讲座结束后的座谈会上,民厅厅长和各基层法院院长及一线法官分别就当前车险调解、诉讼案件的占比、工作的强度难度以及存在的问题分别表达了自己的看法,对保险公司的一些理赔环节提出了很好的意见,能减少保险案件的诉讼成本。来自省公司的几位保险公司老总就法官的阐述也发表了自己的观点,他们认为,基层公司法律人员较少、代理律师的聘用和授权、基层理赔人员与法院人员的积极沟通、改进保险案件工作流程、做好客户服务、增强多方交流、提高调解率、减少诉讼时间、成本等内容是保险公司今后工作的努力方向。
与会人员认为,此次开展的专题讲座及座谈会,将会是我市保险行业与法院相互协作的助推器,大家受益匪浅。希望通过双方的合作,能够提高涉保案件的处理效率,更好地化解社会矛盾,维护保险当事人的合法权益。(买戈良)
责任编辑:王珊珊
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