2012年

　　1、2月，协会于2月8日和9日，分别召集财险、寿险公司负责人进行会议研讨，传达省保监局大会精神，各保险公司负责人纷纷表示，认真学习谭局长讲话内容，坚决贯彻大会精神，严于律己，共同提高;

　　2、2月，协会响应省保监局“防风险、促发展”的号召，体现监管制度规范化的职能要求，特向广大客户发出一封以防范投保风险、便利客户投诉的信件，为投保人“明白投、放心投”奠定良好的思想基础和制度保障;

　　3、3月9日，协会召开“平顶山市保险行业2011年度‘百名诚信服务精英’表彰大会”，各保险公司推荐的百余位服务精英颁发荣誉证书。融办副主任杜鹃和协会会长谢鲁分别在会议上发表重要讲话，充分肯定了2011年我市保险行业诚信服务取得的成绩。

　　4、3月15日，市消费者协会与保险行业协会共同在鹰城广场举办大型宣传服务活动，全市28家保险公司积极参与，紧紧围绕 “消费与安全”年主题，认真开展各项宣传，为我市今年的“3.15”国际消费者权益保护日纪念活动掀起了一个新高潮，对我市保险行业进一步扩大社会认知、提升行业影响和形象起到巨大的推动作用;

　　5、4月，协会与平顶山电视台、平顶山日报社沟通合作，分别在城市频道和平顶山日报创办“鹰城保险”、“保险之声”专栏，通过两大媒体向广大群众宣传保险信息，保证消费者获取保险知识的时效性，为广大群众提供快捷直观的保险信息，积极打造多元化、信息化的交流平台;

　　6、5月，浙商财险正式入驻平顶山，为我市保险行业增添新的生力军，进一步扩大了保险市场的规模，为我市经济发展和就业安排增添了活力;

　　7、5月，协会从各保险公司搜集较为突出的行业事迹，整理编辑之后刊登在行业期刊上，突出展现了各保险公司为客户办实事、办好事的精神面貌，为宣传保险业良好形象搭建优秀的服务平台;

　　8、6月21日，为提升交通事故处理工作效能、保护当事人合法权益，协会和公安局交通管理支队密切配合，成立平顶山市道路交通事故快速处理中心，该中心的启动，标志着我市交通事故处理服务水平上升到一个新的台阶，使社会管理职能和保险保障功能得到更全面的结合;

　　9、6月30日，为迎接我党91周年的生日，我市协会组织各保险公司开展无偿献血公益活动，近300名党员、团员、入党积极分子报名参加，近百人体检合格成功献血，不仅表达了广大党员积极分子对党的拥护，而且向广大市民展现了我市保险业优秀的精神面貌;

　　10、7月，深入贯彻保监会《关于做好保险消费者权益保护工作的通知》精神，协会组织开展省市联动消费者教育主题宣传月活动。通过开展主题宣传活动，普及保险知识，进一步显示保险业改进保险服务的信心和决心，树立行业新形象;

　　11、12月，协会召开换届选举大会，研究在新形势下如何进一步做好协会工作，对于充分发挥保险社团的功能和作用，促进保险业又好又快发展具有十分重要的意义。