为进一步推动开封保险业履行《消费者权益保护法》赋予的责任和义务,积极推动保险消费诚信环境建设,“3.15消费者权益日”,开封市保险行业协会组织多家公司在开封市金明广场举办“3.15”主题宣传活动。
在贴着“维护消费者合法权益,提升保险业服务水平”横幅的拱门前,各家会员单位通过设立咨询台、发放宣传单等形式,向群众普及保险常识,现场解答市民的咨询和疑问,例如险种投保指南、理赔指引、法律常识等。据初步统计,活动当天全市各机构共发放宣传单15000多份,接受咨询3600多人次。活动前夕,为配合“3.15”活动宣传,协会还召开防范银保渠道满期给付风险专题会议,组织上报“十大典型理赔案例”和“优秀女工”等活动。 |