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鹤壁协会组织保险公司参加市消协组织开展 的“3•15”保险消费者权益保护广场宣传活动
发布时间:2015-03-17 10:20:45 288-563.com

  

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  为努力宣传和践行“守信用、担风险、重服务、合规范”的保险行业核心价值理念,着力打造诚实守信的鹤壁保险业形象,3月15日上午,鹤壁协会组织太保财险、中华财险、平安人寿、生命人寿4家保险公司代表鹤壁保险业参加了市消协组织的 “携手共治 畅享消费”为主题的“3.15国际消费者权益日宣传活动”。

  

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  参加活动的4家保险公司在活动现场均设立了展示板和咨询台。展示板内容主要展示了公司全称、规范简称及logo、公司客服电话、公司官网网址、公众微信平台或微博账号、财险公司承保理赔信息自助查询网址;改进车险理赔服务板块(财险公司);防范寿险销售误导板块(寿险公司)和典型赔案等内容。活动中,公司展台吸引了大量市民驻足问询。

  

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  宣传工作人员均着职业装佩绶带,向过往市民发放了消费者权益保护法的有关条款、保险宣传知识手册等资料,并以积极的精神面貌,热情的态度,细致周到的为消费者讲解保险承保、理赔知识、保险的诚信服务措施,解答消费者保险消费过程中的疑问,着力宣传保险行业在保障民生、促进发展、提供优质服务等方面取得的积极成效,增强了广大群众对保险的认识,以实际行动维护了消费者的合法权益。

  

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  活动当天,太保财险、中华财险、平安人寿、生命人寿总经理、副总经理和保险协会秘书长纷纷到达现场指挥宣传工作,市政府四大班子领导还亲临各保险公司展台聆听工作人员的宣传内容与公司情况介绍,对鹤壁保险业的工作给予了充分的肯定和进一步的指导。

  鹤壁保险业在活动过程中突出了行业整体、公司特色和公益特点,宣传了保险知识、普及了保险理念、了解了消费诉求,进一步增强了广大群众对保险的认知,有利于促进保险消费者明明白白买保险,踏踏实实得保障。