“十年阳光从心出发——2015阳光保险集团第六届客户服务节”开幕之际，阳光人寿正式宣布“阳光微理赔”服务全面上线!

　　“阳光微理赔”服务是阳光人寿继“直赔”服务之后推出的又一以“客户为中心”的理赔服务项目。该项服务使用非常便捷，客户只需关注“阳光保险”微信服务号，一键登录自助理赔专区，填写出险人的姓名、身份证号码，将理赔资料拍照上传，即可将案件提交至阳光人寿，通过绿色通道进入理赔审核程序，案件的处理过程会实时发送微信消息通知客户，客户也能随时随地通过“理赔进度查询”模块主动查询理赔进度。相较于传统理赔方式，“阳光微理赔”免去了客户亲至柜台提交理赔资料的舟车劳顿，并实现理赔流程的实时透明化，客户足不出户，即可轻松领取理赔款，开创了移动互联时代的理赔新模式。

　　一年一度的客户服务节，是阳光人寿回馈客户、回馈社会的集中体现。本届客服节除了努力为客户创造全新的理赔服务体验之外，阳光人寿还重点围绕“健康”、“生活”两个方面推出“相约阳光健康同行”、“阳光健康乐生活”、“高尔夫邀请赛”等一系列提升客户体验、回馈新老客户的关爱活动。

　　此外，“七彩阳光梦金娃乐相随”阳光人寿第二届全国青少儿绘画大赛也将在客服节期间举办，全国3至15周岁的青少年儿童均可参与，获奖选手将获得由权威艺术教育机构统一颁发的获奖证书。 (史远征)